Όροι Χρήσης
1. Ποιοι είμαστε
Η ιστοσελίδα «www.carelectron.gr» αποτελεί ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης
με την επωνυμία Βασίλειος Καρύδας, η οποία εδρεύει στην Ελλάδα, οδός Καραολή
και Δημητρίου αριθ. 159, Εύοσμος Θεσσαλονίκης, με Α.Φ.Μ. 139682406, η οποία
εφεξής, χάριν συντομίας, θα αναφέρεται ως η «Επιχείρηση».
Η Επιχείρηση εξειδικεύεται στη λιανική πώληση ανταλλακτικών αυτοκινήτων μέσω
διαδικτύου. Μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος διαθέτει προϊόντα όπως
ανταλλακτικά συμβατά με οχήματα διαφόρων κατασκευαστών, περιλαμβανομένων
ενδεικτικά και όχι περιοριστικά OEM, aftermarket ή γνήσιων ανταλλακτικών, όπου
αυτό είναι εφικτό.
Η Επιχείρηση δεν συνδέεται με επίσημο τρόπο με κατασκευαστές αυτοκινήτων και
δεν εκπροσωπεί κανέναν από αυτούς. Οι περιγραφές των προϊόντων
χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αναγνώριση της συμβατότητας και δεν
συνιστούν παραχώρηση άδειας, εξουσιοδότηση ή έγκριση από τρίτους δικαιούχους
σημάτων ή άλλων δικαιωμάτων βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
2. Αποδοχή Όρων
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού
καταστήματος www.carelectron.gr από κάθε επισκέπτη ή χρήστη, είτε προβαίνει είτε
όχι σε αγορά προϊόντων. Η χρήση του ιστοτόπου και η υποβολή παραγγελίας
συνεπάγονται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων στο σύνολό τους.
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους Όρους
Χρήσης οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με την τροποποιημένη εκδοχή
να τίθεται άμεσα σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής της στην παρούσα
ιστοσελίδα. Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη συστηματική
παρακολούθηση των όρων, ώστε να είναι ενήμερος για οποιαδήποτε ενδεχόμενη
αλλαγή.
Η αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης αποτελεί προϋπόθεση για τη διεκπεραίωση
οποιασδήποτε παραγγελίας. Σε περίπτωση που ο χρήστης διαφωνεί εν όλω ή εν μέρει
με τους παρόντες όρους, οφείλει να απέχει από κάθε χρήση της ιστοσελίδας και των
προσφερόμενων υπηρεσιών της.
Ο χρήστης δηλώνει ότι διάβασε, κατανόησε και αποδέχεται ρητά, ανεπιφύλακτα και
ελεύθερα τους παρόντες όρους
3. Όριο Ηλικίας
Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Επιχείρησης
απευθύνονται αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και διαθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Σε περίπτωση που χρήστης είναι κάτω των 18 ετών, η χρήση του ηλεκτρονικού
καταστήματος, καθώς και η υποβολή παραγγελίας, επιτρέπεται μόνο με την
προηγούμενη, ρητή, ειδική και έγγραφη συναίνεση του νόμιμου εκπροσώπου ή
κηδεμόνα του.
Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση ψευδούς δήλωσης ηλικίας από
χρήστη ή πελάτη. Ο τελευταίος φέρει πλήρως την ευθύνη για την ακρίβεια και
αλήθεια των δηλώσεων που υποβάλλει, και φέρει αποκλειστικά κάθε συνέπεια που
απορρέει από τυχόν ψευδείς ή ανακριβείς δηλώσεις.
4. Απαγορεύσεις – Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος www.carelectron.gr υποχρεούται να κάνει χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών του με καλή πίστη, σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους Χρήσης.
Ρητά απαγορεύεται:
Κάθε ενέργεια που ενδέχεται να προκαλέσει ή επιδιώκει την πρόκληση βλάβης ή
δυσλειτουργίας στον παρόντα ιστότοπο ή σε τρίτους, μέσω κακόβουλου λογισμικού,
επιθέσεων (π.χ. DDoS), ανεπιθύμητης επικοινωνίας (spam), αποστολής ή
εγκατάστασης ιών, κώδικα ή άλλων τεχνολογικά επιβλαβών υλικών.
Η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε οποιοδήποτε τμήμα του ιστότοπου ή
των διακομιστών της Επιχείρησης, καθώς και σε δεδομένα τρίτων.
Η παροχή ανακριβών, ψευδών ή ελλιπών στοιχείων κατά την υποβολή παραγγελίας.
Η χρήση της ιστοσελίδας για σκοπούς ανταγωνιστικού ελέγχου, συλλογής δεδομένων
ή εμπορικής εκμετάλλευσης χωρίς προηγούμενη άδεια.
Η προσβολή δικαιωμάτων διανοητικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Επιχείρησης
ή τρίτων, μέσω μη εξουσιοδοτημένης αντιγραφής, χρήσης, τροποποίησης ή
παρουσίασης περιεχομένου (σήματα, περιγραφές, εικόνες, λογότυπα κ.λπ.).
Η αυτοματοποιημένη ή συστηματική άντληση δεδομένων από τον ιστότοπο (data
scraping), με οποιοδήποτε τεχνικό ή μη τεχνικό μέσο, χωρίς την προηγούμενη
έγγραφη άδεια της Επιχείρησης.
Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω, ο παραβάτης φέρει την πλήρη,
αποκλειστική και ατομική ευθύνη για κάθε ζημία που προκληθεί στην Επιχείρηση
ή/και σε τρίτους, και υποχρεούται σε αποκατάσταση κάθε θετικής και αποθετικής
ζημίας, περιλαμβανομένων ρητά των εξόδων νομικής υποστήριξης, δικαστικών
εξόδων και ηθικής βλάβης. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αναφέρει κάθε παραβίαση στις αρμόδιες δικαστικές ή διοικητικές αρχές και να συνεργαστεί με αυτές
στο πλαίσιο τυχόν έρευνας ή δίωξης.
5. Πωλούμενα Προϊόντα
Η Επιχείρηση διαθέτει προς πώληση ανταλλακτικά αυτοκινήτων, τα οποία ενδέχεται
να είναι:
OEM (Original Equipment Manufacturer), δηλαδή προϊόντα που
κατασκευάζονται από τον ίδιο κατασκευαστή ή προμηθευτή που κατασκευάζει και
εξαρτήματα για την αρχική τοποθέτηση στα οχήματα, αλλά χωρίς να φέρουν το
εμπορικό σήμα του κατασκευαστή του οχήματος, τα οποία για το λόγο αυτό
χαρακτηρίζονται ως μη γνήσια,
aftermarket, δηλαδή ανταλλακτικά τρίτων κατασκευαστών που δεν είναι ταυτόσημα
με τα γνήσια ή OEM, αλλά είναι σχεδιασμένα για να είναι συμβατά με συγκεκριμένα
μοντέλα οχημάτων, τα οποία ομοίως χαρακτηρίζονται ως μη γνήσια και
γνήσια ανταλλακτικά, τα οποία φέρουν το εμπορικό σήμα του κατασκευαστή του
οχήματος και έχουν παραχθεί ή διατεθεί από τον ίδιο ή από εξουσιοδοτημένο
προμηθευτή του.
Οι παραπάνω κατηγορίες προϊόντων αναφέρονται αποκλειστικά για την πληρέστερη
πληροφόρηση του καταναλωτή. Η Επιχείρηση δεν φέρει οποιαδήποτε επίσημη σχέση
ή σύνδεση με τους κατασκευαστές των οχημάτων των οποίων τα ανταλλακτικά
προορίζονται να είναι συμβατά. Η χρήση ονομασιών κατασκευαστών, σημάτων ή
άλλων αναγνωριστικών γίνεται αποκλειστικά για λόγους περιγραφής της
συμβατότητας, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και νομολογία.
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι
περιγραφές, οι φωτογραφίες και οι ενδείξεις που συνοδεύουν κάθε προϊόν να είναι
σαφείς, ακριβείς και επικαιροποιημένες. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν ακούσια
σφάλματα ή παραλείψεις, ιδίως όταν τα τεχνικά χαρακτηριστικά βασίζονται σε
πληροφορίες που παρέχονται από τρίτους προμηθευτές.
Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αποκλίσεις ή λάθη που αφορούν τις
προδιαγραφές, την προέλευση ή τη συμβατότητα προϊόντων, στο μέτρο που αυτές
βασίζονται σε ανακοινώσεις τρίτων ή σε δεδομένα που έχουν δημοσιοποιηθεί χωρίς
δυνατότητα άμεσου ελέγχου από την Επιχείρηση.
6. Διαθεσιμότητα Προϊόντων και Επιβεβαίωση Παραγγελίας
Όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της
Επιχείρησης τελούν υπό την προϋπόθεση της διαθεσιμότητας των προϊόντων κατά
τον χρόνο υποβολής τους.
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή ενημέρωση του
αποθέματος, ωστόσο δεν εγγυάται τη συνεχή ή άμεση διαθεσιμότητα όλων των
προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν
είναι διαθέσιμο κατά την τελική επεξεργασία της παραγγελίας, η Επιχείρηση θα
ενημερώσει άμεσα τον Πελάτη και θα του προσφέρει εναλλακτική πρόταση, νέο
εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης ή το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας και
επιστροφής τυχόν καταβληθέντος ποσού.
Η υποβολή παραγγελίας δεν συνιστά δεσμευτική αποδοχή της από την Επιχείρηση. Η αποδοχή γίνεται με την αποστολή σχετικού μηνύματος επιβεβαίωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης ή με κάθε άλλο πρόσφορο μέσο επικοινωνίας. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε παραγγελία, για εύλογους λόγους, ακόμη και μετά την υποβολή της, εφόσον κρίνει ότι δεν είναι δυνατή η εκτέλεσή της.
Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελίας λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας, τεχνικού σφάλματος, αδυναμίας προμήθειας από τον προμηθευτή, γεγονότων ανωτέρας βίας ή άλλων εξωτερικών παραγόντων.
7. Τιμές και Τρόποι Πληρωμής
Οι τιμές όλων των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο της Επιχείρησης είναι
σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας
(Φ.Π.Α.). Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές
οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, με την επιφύλαξη ότι τέτοιες αλλαγές
δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.
Ο Πελάτης ενημερώνεται πλήρως και με σαφήνεια για το τελικό κόστος πριν την
ολοκλήρωση κάθε παραγγελίας. Το τελικό κόστος περιλαμβάνει όλα τα τυχόν
επιπλέον έξοδα που εφαρμόζονται κατά περίπτωση (όπως έξοδα αποστολής ή
αντικαταβολής), ώστε να υπάρχει απόλυτη διαφάνεια πριν την αποδοχή της
συναλλαγής.
Η Επιχείρηση υποστηρίζει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
Τραπεζική μεταφορά σε λογαριασμό που ορίζεται από την Επιχείρηση. Ο Πελάτης
οφείλει να καταθέσει το ποσό της παραγγελίας εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από
την ημερομηνία υποβολής της. Σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης κατάθεσης, η
Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία χωρίς ειδοποίηση.
Αντικαταβολή κατά την παράδοση του προϊόντος μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών,
με σχετική επιβάρυνση που γνωστοποιείται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Κατά την υποβολή της παραγγελίας, ο Πελάτης δηλώνει υπεύθυνα ότι τα στοιχεία
που παρέχει είναι ακριβή και αληθή. Σε περίπτωση δήλωσης ψευδών ή εσφαλμένων
στοιχείων πληρωμής, η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη και επιφυλάσσεται
παντός νόμιμου δικαιώματός της.
Η Επιχείρηση δεν υποχρεούται να αποστείλει κανένα προϊόν πριν την πλήρη
εξόφληση του αντιτίμου, εκτός αν έχει επιλεγεί η μέθοδος της αντικαταβολής.
8. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε ολόκληρη την Ελλάδα, μέσω συνεργαζόμενων
εταιρειών ταχυμεταφορών (courier), που επιλέγονται από την Επιχείρηση κατά την
κρίση της. Οι χρόνοι και το κόστος αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα με την
περιοχή παράδοσης, το βάρος ή/και τον όγκο των προϊόντων και γνωστοποιούνται
στον Πελάτη πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προϊόντα να
αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό, εντός 1–5 εργάσιμων ημερών από την
επιβεβαίωση της παραγγελίας και κατά περίπτωση, από την ολοκλήρωση της
πληρωμής (σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης). Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης
είναι ενδεικτικός και δεν είναι δεσμευτικός.
Η ευθύνη της Επιχείρησης για την παράδοση των προϊόντων εξαντλείται με την ορθή
παράδοσή τους στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Από το χρονικό εκείνο σημείο και
εφεξής, ο κίνδυνος μεταφοράς και η ευθύνη μετακυλίεται στον Πελάτη. Σε
περίπτωση απώλειας ή φθοράς κατά τη μεταφορά, ο Πελάτης οφείλει να απευθυνθεί
στην αρμόδια μεταφορική εταιρεία.
Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης της
παράδοσης που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας (όπως ενδεικτικά και όχι
περιοριστικά, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, πανδημίες, περιορισμοί
κυκλοφορίας, διακοπή εφοδιασμού κ.λπ.) ή σε υπαιτιότητα τρίτων.
Σε κάθε περίπτωση, ο Πελάτης ενημερώνεται για την εξέλιξη της αποστολής μέσω
σχετικής ειδοποίησης από την Επιχείρηση ή από την συνεργαζόμενη μεταφορική
εταιρεία με την οποία έχει συναφθεί σύμβαση μεταφοράς.
9. Πολιτική Επιστροφών – Υπαναχώρηση – Εγγυήσεις
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο Πελάτης, εφόσον είναι καταναλωτής κατά την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας,
έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία απέκτησε τη φυσική κατοχή
των προϊόντων.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο Πελάτης οφείλει:
1. να ενημερώσει εγγράφως την Επιχείρηση εντός της ανωτέρω προθεσμίας (π.χ.
μέσω e-mail),
2. να επιστρέψει τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημέρα που γνωστοποίησε
την υπαναχώρηση,
3. να επιστρέψει τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση χωρίς να έχουν
χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορές,
4. να επιβαρυνθεί με το άμεσο κόστος επιστροφής, εκτός αν συμφωνηθεί
διαφορετικά.
Η επιστροφή του τιμήματος θα γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή των
επιστραφέντων προϊόντων με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.
Το ποσό επιστρέφεται ολόκληρο, εκτός αν υπάρχει μείωση της αξίας λόγω χειρισμού
πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της
λειτουργικότητας του προϊόντος.
2. Εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για:
1. προϊόντα που κατασκευάστηκαν κατά παραγγελία ή εξατομικεύθηκαν
σύμφωνα με τις ανάγκες του Πελάτη,
2. προϊόντα που λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να επιστραφούν με ασφάλεια
(π.χ. εγκατεστημένα ανταλλακτικά),
3. επιχειρηματικές παραγγελίες (B2B) από επαγγελματίες ή νομικά πρόσωπα.
3. Πολιτική Επιστροφών λόγω ελαττώματος ή λάθους
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λανθασμένης αποστολής, η Επιχείρηση
αναλαμβάνει:
την αντικατάσταση του προϊόντος με νέο χωρίς χρέωση,
ή την επιστροφή του καταβληθέντος ποσού κατόπιν επιστροφής του προϊόντος.
Ο Πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με την Επιχείρηση εντός εύλογου χρονικού
διαστήματος από την παραλαβή, αναφέροντας αναλυτικά το πρόβλημα και
συνοδεύοντας το αίτημα με τα αναγκαία αποδεικτικά έγγραφα (φωτογραφίες,
παραστατικό αγοράς, κ.λπ.).
4. Εγγύηση – Νομική Ευθύνη Πωλητή
Η Επιχείρηση υπέχει υποχρέωση νόμιμης εγγύησης έναντι του καταναλωτή για
προϊόντα που παρουσιάζουν πραγματικό ελάττωμα ή στερούνται συνομολογημένων
ιδιοτήτων σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα. Η διάρκεια της ευθύνης
ορίζεται στα δύο (2) έτη από την παράδοση, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά
από τη φύση του προϊόντος ή ειδικότερη διάταξη.
Η ευθύνη αυτή δεν ισχύει σε περιπτώσεις:
1. φθοράς λόγω κακής χρήσης, εγκατάστασης ή χειρισμού από τον Πελάτη,
2. φυσιολογικής φθοράς λόγω χρήσης,
3. βλάβης από εξωτερικά αίτια (π.χ. ατύχημα, πτώση, έκθεση σε υγρασία ή
θερμότητα).
10. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος www.carelectron.gr και ιδίως,
χωρίς περιορισμό, τα λογότυπα, οι επωνυμίες, οι εμπορικές ονομασίες, τα κείμενα, οι
φωτογραφίες, οι περιγραφές προϊόντων, οι συνδυασμοί κωδικών και περιγραφικών
στοιχείων, καθώς και κάθε άλλο στοιχείο δημιουργίας ή λειτουργικότητας της
ιστοσελίδας, τελούν υπό την προστασία της εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί
πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Η Επιχείρηση κατέχει ή νομίμως χρησιμοποιεί τα ανωτέρω περιουσιακά στοιχεία και
απαγορεύεται ρητώς οποιαδήποτε μορφή αναπαραγωγής, τροποποίησης, διάθεσης,
αντιγραφής, εκμετάλλευσης ή εμπορικής χρήσης αυτών από τρίτους, χωρίς την
προηγούμενη έγγραφη άδεια της Επιχείρησης.
Όσον αφορά στα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα και τις επωνυμίες τρίτων
κατασκευαστών που ενδέχεται να αναφέρονται στην ιστοσελίδα για λόγους
περιγραφής της συμβατότητας των προϊόντων:
Η χρήση τους γίνεται αποκλειστικά και μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς, με στόχο
την ενημέρωση του καταναλωτή ως προς τη δυνατότητα τοποθέτησης ή χρήσης των
ανταλλακτικών σε συγκεκριμένους τύπους οχημάτων.
Η Επιχείρηση δεν διατηρεί καμία απολύτως εμπορική, συμβατική, προνομιακή ή
εξουσιοδοτημένη σχέση με τους εν λόγω κατασκευαστές.
Η σχετική χρήση βασίζεται στην ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και πάγια
νομολογία, σύμφωνα με την οποία επιτρέπεται η περιγραφική χρήση σημάτων για τη
δήλωση συμβατότητας, υπό τον όρο ότι δεν δημιουργείται εντύπωση σύνδεσης ή
εξουσιοδότησης.
Η οποιαδήποτε προσπάθεια δημιουργίας παραπλανητικής εντύπωσης σύνδεσης της
Επιχείρησης με τρίτους κατασκευαστές ή η χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας
για εμπορικούς ή ανταγωνιστικούς σκοπούς, απαγορεύεται αυστηρά και συνιστά
παράνομη πράξη, για την οποία η Επιχείρηση επιφυλάσσεται να ασκήσει κάθε νόμιμο
δικαίωμα και αξίωση ενώπιον των αρμόδιων αρχών και δικαστηρίων.
11. Αποποιήσεις – Περιορισμός Ευθύνης
Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε το περιεχόμενο του
ηλεκτρονικού της καταστήματος να είναι πλήρες, ακριβές, έγκυρο και λειτουργικό.
Ωστόσο, δεν εγγυάται και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν:
σφάλματα ή παραλείψεις σε πληροφορίες, περιγραφές ή φωτογραφίες προϊόντων,
ιδίως όταν αυτές προέρχονται από τρίτους (π.χ. προμηθευτές ή κατασκευαστές),
προσωρινή ή μόνιμη διακοπή πρόσβασης στον ιστότοπο για λόγους τεχνικούς ή
λόγους ανωτέρας βίας,
καθυστερήσεις στην επεξεργασία ή εκτέλεση παραγγελιών που οφείλονται σε τρίτους
(π.χ. προμηθευτές, μεταφορικές εταιρείες, τεχνικοί πάροχοι),
ζημίες που μπορεί να προκύψουν από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του ιστότοπου ή
παραβίαση των όρων από τον χρήστη,
παρερμηνείες ως προς την προέλευση, καταλληλότητα ή συμβατότητα των
προϊόντων, εφόσον οι σχετικές πληροφορίες παρέχονται από τρίτους ή έχουν
πληροφοριακό χαρακτήρα.
Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Η Επιχείρηση
δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφή άμεσης ή έμμεσης ζημίας προκύψει σε σχέση
με τη χρήση του ιστότοπου ή των προϊόντων, εκτός αν αυτή οφείλεται σε δόλο ή
βαριά αμέλεια της Επιχείρησης.
Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για μη εκπλήρωση των συμβατικών της
υποχρεώσεων, εφόσον αυτό οφείλεται σε γεγονότα που εκφεύγουν της σφαίρας
επιρροής της, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, ακραία καιρικά φαινόμενα,
φυσικές καταστροφές, πανδημίες, απεργίες, κυβερνητικές εντολές, προβλήματα στο
διαδίκτυο, διακοπή ηλεκτρικού ρεύματος ή βλάβες σε εξωτερικούς παρόχους.
12. Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών
Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ του Πελάτη και της
Επιχείρησης σχετικά με τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, την παραγγελία και
πώληση προϊόντων ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και δεν καταστεί
δυνατή η φιλική επίλυσή της, ο Πελάτης δύναται να προσφύγει σε διαδικασία
εξωδικαστικής επίλυσης διαφοράς, σύμφωνα με τις διατάξεις της Οδηγίας
2013/11/ΕΕ για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (ADR).
Για τον σκοπό αυτό, η Επιχείρηση συνεργάζεται με τον φορέα Εναλλακτικής
Επίλυσης Διαφορών startADR, ο οποίος λειτουργεί ως εγγεγραμμένος φορέας ADR
σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα.
Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει το αίτημα επίλυσης μέσω της επίσημης πλατφόρμας
του φορέα στη διεύθυνση:
www.startadr.org
13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμόδια Δικαστήρια
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό
δίκαιο, την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση του παρόντος ιστότοπου ή από τις
συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού, θα επιλύεται αποκλειστικά από τα
αρμόδια Δικαστήρια της έδρας της Επιχείρησης, με ρητή εξαίρεση οποιασδήποτε
άλλης δικαιοδοσίας.
Ημερομηνία επικαιροποίησης
Οι παρόντες Όροι Χρήσης επικαιροποιήθηκαν και ισχύουν από την 5η Αυγούστου 2025.
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί το περιεχόμενό τους, οποτεδήποτε
αυτό κριθεί αναγκαίο, διασφαλίζοντας πάντα την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών
μέσω της παρούσας σελίδας.